職位描述
電影院廣播/影視
崗位職責(zé)：
1. 全面管理影院運(yùn)營：負(fù)責(zé)影院的日常經(jīng)營管理，包括排片、售票、賣品、場務(wù)等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保影院高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 業(yè)績目標(biāo)達(dá)成：制定并執(zhí)行影院的銷售策略，提升票房、賣品及會員收入，完成公司下達(dá)的營收與利潤指標(biāo)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核，打造高效、服務(wù)意識強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
4. 客戶服務(wù)：處理顧客投訴與建議，提升顧客滿意度，維護(hù)影院品牌形象。
5. 設(shè)備與安全管理：監(jiān)督放映設(shè)備、音響系統(tǒng)等設(shè)施的維護(hù)，確保放映質(zhì)量；落實(shí)消防安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6. 市場推廣：配合總部或自主策劃影院活動(dòng)（如首映禮、會員日等），吸引客流并增強(qiáng)客戶粘性。
7. 成本控制：管理影院庫存（如賣品、耗材），優(yōu)化采購流程，降低運(yùn)營成本。
8. 數(shù)據(jù)匯報(bào)：定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如上座率、客單價(jià)等），向上級提交報(bào)告并提出改進(jìn)方案。
任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，3年以上影院、零售或服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有連鎖影院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 管理能力：較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性，處理突發(fā)問題。
3. 行業(yè)知識：熟悉電影行業(yè)動(dòng)態(tài)及影院運(yùn)營流程，了解票務(wù)系統(tǒng)（如貓眼、淘票票）操作者優(yōu)先。
4. 服務(wù)意識：注重顧客體驗(yàn)，具備良好的溝通能力和危機(jī)處理技巧。
5. 抗壓能力：適應(yīng)節(jié)假日及高峰時(shí)段高強(qiáng)度工作，能靈活排班。
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)德信集團(tuán)6樓德信影城
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職位發(fā)布者
沈小姐/人事專員
立即溝通
浙江德信影院管理有限公司浙江德信影院管理有限公司（以下簡稱“德信影業(yè)”）由德信控股集團(tuán)與杭州三杰投資管理有限公司共同出資成立。德信影業(yè)憑借對電影市場的深刻了解，聚焦高品質(zhì)影院的建設(shè)，致力于高端影城的投資開發(fā)與運(yùn)營管理。公司起步于江浙滬為核心的長三角經(jīng)濟(jì)圈，并逐步向江西、湖南、湖北、重慶、四川等西南內(nèi)陸地區(qū)挺近。截止目前，已成功拿下江蘇“丹陽·御瓏灣”、杭州東站創(chuàng)意園、臨平“崇賢·上億廣場”、臨平“嘉豐·萬悅城”、江蘇泗陽“羅馬都市·佳源廣場”、江蘇無錫“五洲國際廣場”、寧波“港隆時(shí)代廣場”等多項(xiàng)影城建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)順利簽約。其中泗陽“羅馬都市·佳源廣場”項(xiàng)目已經(jīng)盛大開業(yè)，寧波“港隆時(shí)代廣場”已經(jīng)進(jìn)入前期籌備期……德信影業(yè)始終秉承“愛電影，愛生活”的核心理念，以國際領(lǐng)先的數(shù)碼視聽設(shè)備、卓越的經(jīng)營管理理念、精心籌劃的電影主題活動(dòng)，用心打造豪華觀影體驗(yàn)，以提供貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，最大程度滿足消費(fèi)者需求，全面引領(lǐng)電影文化風(fēng)向標(biāo)。同時(shí)，超前的兼容性規(guī)劃設(shè)計(jì)在豐富影院功能的同時(shí)，使人與影院的聯(lián)系更為緊密。每逢節(jié)假日，德信影業(yè)將組織各類節(jié)假日主題活動(dòng)，將電影和生活真正融為一體。鉆石會員私人定制服務(wù)、超豪華VIP貴賓廳、預(yù)約播放微電影……這一切在德信影城都能實(shí)現(xiàn)！截止目前，公司已與中國美術(shù)學(xué)院達(dá)成合作關(guān)系，在浙江傳媒學(xué)院設(shè)立專業(yè)人才培訓(xùn)基地，并與橙天嘉禾、成龍影院、中影星美、大潤發(fā)、KFC等各大知名企業(yè)形成戰(zhàn)略合作同盟。德信影業(yè)憑借其專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、卓越的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的策劃團(tuán)隊(duì)，在未來三年內(nèi)，將在品質(zhì)與數(shù)量上實(shí)現(xiàn)快速提升，采取自營與加盟相結(jié)合的經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)三年50家以上一流國際影城的目標(biāo)，努力成為全國電影放映行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)院線公司。
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