職位描述
VIP客服電話客服網(wǎng)絡客服
一，工作內(nèi)容:
1、接聽客戶來電，受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、
表揚、建議等，并做好相關(guān)記錄;2、對于無法處理的客戶
訴求，發(fā)送工單至業(yè)務部門，后續(xù)跟進處理情況并回復客
戶;3、每日學習知識庫中更新的業(yè)務知識，并參加客戶服
務部組織的相關(guān)培訓。
任職要求
1、年齡18-35周歲，中?；蛞陨蠈W歷(有經(jīng)驗者適當放寬
年齡和學歷)2、學習能力強，適應培訓進度;
3、普通話標準，溝通服務意識強，有客服經(jīng)驗優(yōu)先;
4、性格踏實，希望在客服行業(yè)長期發(fā)展:
三，職業(yè)發(fā)展福利
公司采用員工內(nèi)部培養(yǎng)，所有崗位均為內(nèi)部晉升:(打破常規(guī)，打破慣例，打破論資排輩，給年輕人無限舞臺
四，上班時間:
工作時間:8：30-18：30
月休3天
工作地點
陜西省西安市未央?yún)^(qū)太元路華遠君城3號樓附近
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職位發(fā)布者
李珊珊/總經(jīng)理
立即溝通
西安圣龍承業(yè)眼鏡有限公司圣龍承業(yè)眼鏡有限公司成立于2018年，是一家從事眼鏡批發(fā)企業(yè)！企業(yè)現(xiàn)有員工50多名，代理產(chǎn)品有：海昌，帕莎，浪特夢，川久保玲等都是國內(nèi)知名品牌省級代理，服務1000多家眼鏡零售企業(yè)。是西北最具競爭力和影響力的眼鏡批發(fā)企業(yè)之一我們能帶給你：·工作氛圍超nice，能力提升UP UP·績效獎金拿到手軟，每一分付出都能看見回報
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