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更新于 今天

電商售前客服

4000-8000元
  • 鄭州惠濟區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

倒班制網(wǎng)絡(luò)客服售前客服
崗位職責(zé): 1. 通過天貓、拼多多、京東工作臺,在線與店鋪訪客進(jìn)行第一時間溝通,引導(dǎo)訪客進(jìn)行產(chǎn)品選擇和購買。 2. 處理訂單催付,查詢物流信息等客戶問題。 3. 負(fù)責(zé)天貓客戶管理,整理客戶信息,完善客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶查單等問題。 任職要求: 性別不限,性別不限,年齡21-28歲,有平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用! 1,熟練操作計算機,熟練使用千牛工作臺、office等計算機軟件; 2,邏輯思維清晰靈活,解決問題能力強; 3,做事認(rèn)真,執(zhí)行力強;積極主動; 4,能夠盲打,打字速度不少于60字/分鐘。 5、分早晚班,不接受的請勿擾哦 薪資福利: 1、薪資待遇: 試用期薪資4000 轉(zhuǎn)正后無責(zé)底薪+績效+提成(1%-2%),綜合5k-8k以上; 2、上班時間:早晚班制, 白班8:00-17:00(休息1小時) 晚班16:00-24:00(休息半小時); 3、晉升渠道: (1)初級客服- 一級- 二級- 三級 (2)初級客服-客服組長-主管 (3)初級客服-運營助理-運營 4、公司福利:節(jié)日福利、生日禮品、下午茶、內(nèi)部團(tuán)購等; 5、工作氣氛:高大上的辦公環(huán)境、配有冰箱、微波爐、上下級關(guān)系融洽,年輕人多,工作氛圍輕松。! 打算短期找份工作的請勿擾 若面試者是同行兩人及以上者,面試只通過一個或不通過,謝謝哦~

工作地點

鄭州惠濟區(qū)升龍匯金廣場寫字樓

職位發(fā)布者

丁女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
河南衛(wèi)光眼鏡有限公司
河南衛(wèi)光眼鏡有限公司成立于2014年,是一家以眼鏡產(chǎn)品為主的專業(yè)電子商務(wù)公司,擁有豐富的電商運營經(jīng)驗,致力于成為河南乃至全國知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司自2018年起,團(tuán)隊迅速成長,如今在淘寶、京東、拼多多、抖音等知名電商平臺擁有多家店鋪,同時以線下實體店為輔,實行新型的O2O模式,產(chǎn)品經(jīng)營在同行業(yè)中處于TOP級別,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各個地區(qū)。隨著信息時代的發(fā)展,各類電子產(chǎn)品廣泛使用,我國近視人群越來越多。據(jù)央廣網(wǎng)國內(nèi)最新統(tǒng)計,中國近視人數(shù)已高出6億,青少年近視率高出50%,居世界第一。因此,社會對眼鏡行業(yè)需求大幅提升,傳統(tǒng)眼鏡零售店發(fā)展緩慢,而電子商務(wù)以其資源豐富,價格透明、服務(wù)區(qū)域廣、消費便捷的優(yōu)勢快速發(fā)展,線上線下相結(jié)合,未來勢必成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。公司目前合作的品牌有精工、夏蒙、寶姿、帕莎、雷朋、蔡司、依視路、凱迪拉克、萬寶龍、李維斯、新百倫等多種知名品牌,并有多種自主品牌得到市場廣泛認(rèn)可。目前公司配有專業(yè)的加工師和配鏡師,現(xiàn)代化的進(jìn)口全自動加工儀器和配套設(shè)備,保證每一副眼鏡的誕生都是專業(yè)用心的。公司辦公地址位于南陽路192號升龍匯金廣場,地理位置優(yōu)越,緊鄰地鐵3號線,交通便利。自成立之日起,公司一直秉承“誠信為本信譽第一”的經(jīng)營理念,積極倡導(dǎo)以人為本的管理理念,提供廣闊的發(fā)展平臺和高薪待遇,打造敢打敢拼,勇于創(chuàng)新的專業(yè)團(tuán)隊。這里是一個充滿活力的團(tuán)隊,我們誠摯邀請您的加入!
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