職位描述:
1、 每月根據(jù)系統(tǒng)DMS上顯示的DCC外呼量,進(jìn)行邀約跟進(jìn);
2、 確保在24小時(shí)內(nèi)處理廠家分配到經(jīng)銷(xiāo)商的熱線(xiàn)索,進(jìn)行跟進(jìn)邀約,避免DMS出現(xiàn)逾期,確保符合廠家熱線(xiàn)索要求;
3、 收集汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)信息,進(jìn)行跟進(jìn)邀約;
4、 DCC專(zhuān)員確保在電話(huà)響1聲接聽(tīng),保證網(wǎng)絡(luò)排名;
5、 按照銷(xiāo)售密客流程接聽(tīng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間外的所有銷(xiāo)售部(85417777)電話(huà),并進(jìn)行記錄登記及統(tǒng)計(jì),已經(jīng)初步解答客戶(hù)疑問(wèn),確保非營(yíng)業(yè)時(shí)間的電話(huà)正常接聽(tīng)
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、有一定得抗壓能力,良好的溝通能力,極強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;
2、有1年以上中高端品牌汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練駕駛。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利