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客戶開發(fā)與維護(hù) - 尋找潛在客戶：通過多種渠道，如市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜索、參加行業(yè)展會、客戶推薦等，尋找潛在客戶，拓展客戶資源。 - 建立客戶關(guān)系：與潛在客戶進(jìn)行溝通，介紹產(chǎn)品或服務(wù)，了解客戶需求，建立初步聯(lián)系和信任關(guān)系。 - 客戶跟進(jìn)與維護(hù)：定期與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的情況，及時(shí)解決客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。 產(chǎn)品銷售與推廣 - 產(chǎn)品知識掌握：深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢、功能、使用方法等，能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹和推薦。 - 制定銷售計(jì)劃：根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場情況，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和銷售策略，并按計(jì)劃執(zhí)行，確保銷售任務(wù)的完成。 - 銷售活動執(zhí)行：通過電話、郵件、拜訪、演示等方式，向客戶進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的銷售推廣，解答客戶疑問，促成交易。