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一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供運(yùn)維服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)人員（包含團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)與考核等）等進(jìn)行過程控制； 2、負(fù)責(zé)進(jìn)行運(yùn)維體系的建設(shè)，包括項(xiàng)目中甲方要求的運(yùn)維體系建設(shè)和運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的制定，管理運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量； 3、深入理解客戶業(yè)務(wù)模式，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)，制訂合理的項(xiàng)目運(yùn)維管理計(jì)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后對(duì)接執(zhí)行； 4、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的組織協(xié)調(diào)和管理控制，確保項(xiàng)目管理預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，出具制定項(xiàng)目管理的流程和方案； 5、全程跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)維情況的管理，以及協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目運(yùn)維過程中所出現(xiàn)的相關(guān)問題，并與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，做好客訴的解決和處理； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程中的各類文檔、方案、PPT的編寫，以及日常項(xiàng)目例會(huì)的組織及主持。 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電氣工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)； 2、弱電智能化或工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上，設(shè)備運(yùn)維或生產(chǎn)運(yùn)維項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，管理過5人以上的團(tuán)隊(duì)； 3、熟悉計(jì)算機(jī)終端、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、智能弱電設(shè)備設(shè)施、機(jī)電、電力等相關(guān)知識(shí)； 4、文檔撰寫能力強(qiáng)，具備良好的組織協(xié)調(diào)和溝通表達(dá)能力，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力； 5、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠引導(dǎo)客戶需求，確?？蛻魧?duì)項(xiàng)目整體交付具有較高的滿意度； 6、具有弱電智能化硬件系統(tǒng)運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先（樓宇自控系統(tǒng)、門禁、安防、道閘、報(bào)警、UPS、弱電機(jī)房等）。 三、加分項(xiàng)：