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更新于 5月12日

元貞?zhàn)^店長

5000-10000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 小營
  • 10年以上
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

衛(wèi)生服務(wù)
1. 負(fù)責(zé)中藥熏蒸整體業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范的監(jiān)督與提升改進。 2. 熏蒸后客戶的服務(wù)跟進,定期與客戶溝通,了解其健康狀況及服務(wù)滿意 度并做好登記。根據(jù)客戶反饋,提供個性化的健康建議和改進服務(wù)。 3. 客戶投訴處理。 4. 熏蒸用藥用品的采購與配置。 5. 對熏蒸績效和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),統(tǒng)計元貞?zhàn)^各類臺賬數(shù)據(jù),分析客戶需求 變化,為服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。定期向上級匯報客戶服務(wù)情況,提出改進建議。 6. 隨時督導(dǎo)補位各崗位,保證客戶中藥熏蒸服務(wù)過程的連續(xù)性、緊湊性。 7. 定期參加培訓(xùn),以提升健康知識和服務(wù)技能。保持對健康管理行業(yè)動態(tài) 的關(guān)注,以便更好地服務(wù)客戶。 8. 活動支持:協(xié)助策劃和執(zhí)行客戶活動,如會員日、節(jié)日促銷等,吸引客 戶參與;在活動中擔(dān)任咨詢角色,促成客戶消費。 9.負(fù)責(zé)管理客服手機,如有預(yù)約信息及時處理。 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

工作地點

杭州上城區(qū)慈航健康

職位發(fā)布者

胡女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo杭州慈航健康管理服務(wù)有限公司
杭州慈航健康管理服務(wù)有限公司簡介據(jù)世界衛(wèi)生組織研究報告:人類三分之一的疾病通過預(yù)防保健是可以避免的,三分之一的疾病通過早期發(fā)現(xiàn)是可以得到有效控制的,三分之一的疾病通過信息溝通能夠提高治療效果。因此,我們對健康的維護不僅僅是對疾病的治療,更重要的是,采用健康干預(yù)手段,對疾病未臨時的“防患”管理。杭州慈航健康管理服務(wù)有限公司是一家致力于健康管家服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。慈航健康借鑒國外先進健康管理手段,整合優(yōu)質(zhì)的體檢、醫(yī)療和養(yǎng)生資源,傳播綠色健康理念,不僅為高端人群提供私人定制健康管家服務(wù),也為團體單位提供全方位的健康福利解決方案。會員服務(wù)項目包括定制體檢套餐、體檢安排、專家預(yù)約、就醫(yī)協(xié)助、營養(yǎng)干預(yù)、飲食生活方式干預(yù)、健康檔案管理、健康養(yǎng)生咨詢等系列健康管理服務(wù)。慈航健康專注于會員健康,以可操作能持續(xù)的干預(yù)手段,滿足個性化需求,追求精準(zhǔn)化服務(wù),實現(xiàn)系統(tǒng)化管理,是值得信賴的健康管家。公司優(yōu)勢:資源優(yōu)勢:●機構(gòu):簽約省內(nèi)多家知名三甲醫(yī)院、專業(yè)體檢中心、健康養(yǎng)生機構(gòu)為團體會員和個人會員提供最專業(yè)的診療、體檢、養(yǎng)生服務(wù);●專家:三甲醫(yī)院副主任以上醫(yī)師為團體會員和個人會員提供最專業(yè)的診療咨詢;●健康管理師團隊:公司90%以上員工具有臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)、護理、營養(yǎng)、運動與健康等專業(yè)基礎(chǔ)知識,積累了大量健康干預(yù)成功案例,為會員提供最專業(yè)、最貼心的個性化健康管理服務(wù)。專業(yè)優(yōu)勢:●流程標(biāo)準(zhǔn)化:公司經(jīng)過多年發(fā)展,已形成系統(tǒng)的健康管理體系,從私人定制體檢套餐、健康檔案建立到健康干預(yù)方案,業(yè)已形成完善的操作流程,并在行內(nèi)享有良好口碑以及客戶的一致好評;●服務(wù)個性化:基于每個人身體狀況的差異性,根據(jù)個體狀況制定服務(wù)方案和評估調(diào)整體系。系統(tǒng)優(yōu)勢●全面健康檔案:為會員建立個人健康管理檔案,隨時記錄健康相關(guān)信息,確保健康資料的完整性、延續(xù)性、可查性;為系統(tǒng)地觀察分析健康狀況提供全面的依據(jù)?!裣到y(tǒng)管理思維:摒棄體檢附帶健康管理的傳統(tǒng)模式,細(xì)化健康管理各環(huán)節(jié),采用的是全產(chǎn)業(yè)鏈管理模式。從最初的數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)分析,到干預(yù)方案制作,方案實施,再到效果評價,以系統(tǒng)思維尋找問題,把健康改善落到實處。
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