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更新于 6月4日

bpo項(xiàng)目總監(jiān)(偏招聘)

1.5-2.5萬(wàn)
  • 濟(jì)南天橋區(qū)
  • 5-10年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

BPO項(xiàng)目負(fù)責(zé)人客服總監(jiān)RPO項(xiàng)目負(fù)責(zé)人BPO項(xiàng)目總監(jiān)招聘交付經(jīng)理招聘項(xiàng)目經(jīng)理
福利待遇:雙休、入職繳納五險(xiǎn)一金、工齡工資、員工體檢、節(jié)日福利、生日福利、提成獎(jiǎng)金、帶薪年假、日常團(tuán)建、晉升空間大等~ 崗位職責(zé): 1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定招聘計(jì)劃,拓展并維護(hù)多元化招聘渠道(如在線招聘、rpo合作、校園招聘、社區(qū)合作等),優(yōu)化招聘流程以提升效率; 2、主導(dǎo)項(xiàng)目人員的招聘工作,包括人才尋訪、面試評(píng)估、薪資談判及入職管理,建立人才儲(chǔ)備庫(kù);完成月度/季度/年度招聘指標(biāo); 3、項(xiàng)目招聘團(tuán)隊(duì)搭建與賦能,定期進(jìn)行培訓(xùn)、人才梯隊(duì)建設(shè); 4、制定績(jī)效考核體系,優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成; 5、與基地、項(xiàng)目等部門(mén)協(xié)作,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),做好人員維穩(wěn); 6、分析招聘數(shù)據(jù)(如成本、周期、效果),提交報(bào)告以優(yōu)化策略。研究行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略。 任職要求: 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上BPO/呼叫中心項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),其中至少3年招聘團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉BPO服務(wù)管理體系、呼叫中心運(yùn)營(yíng)流程及勞動(dòng)法規(guī),具備項(xiàng)目全生命周期管理能力; 4、 精通招聘渠道管理、人才評(píng)估工具(如結(jié)構(gòu)化面試、測(cè)評(píng)技術(shù)); 5、 熟練使用Office套件。 6、核心素質(zhì): - 出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效對(duì)接渠道客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。 - 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具備問(wèn)題分析與解決能力。 - 成本控制意識(shí)強(qiáng),注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。 7、認(rèn)可殘疾人事業(yè)。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南天橋區(qū)堤口路街道如康家園2樓

職位發(fā)布者

許春燕/人事經(jīng)理

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如常集團(tuán)是一家集殘疾人培訓(xùn)、就業(yè)、康復(fù)、托養(yǎng)照護(hù)等領(lǐng)域?yàn)橐惑w的助殘服務(wù)高新技術(shù)企業(yè)??偛课挥诒本?,在上海、深圳、杭州、青島等20地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。集團(tuán)秉承“改變中國(guó)殘疾人生活方式”的核心使命,堅(jiān)持“商業(yè)助力公益”的經(jīng)營(yíng)理念,圍繞著“為殘疾人做好服務(wù)”的核心目標(biāo)快速發(fā)展,陸續(xù)在北京、山東、山西、湖南、湖北、河南、云南、內(nèi)蒙古等8省16個(gè)地市建設(shè)集中型綜合服務(wù)基地,在四川、貴州、河北、江西、吉林、遼寧等近20個(gè)省百余區(qū)縣建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)就業(yè)基地和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),研發(fā)了精準(zhǔn)培訓(xùn)、智慧就業(yè)、垂直招聘、云康復(fù)、輔具適配和托養(yǎng)照護(hù)等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”平臺(tái)。以產(chǎn)業(yè)化、平臺(tái)化和服務(wù)載體為依托,以“培就+康養(yǎng)”的閉環(huán)式服務(wù),以“集中”輻射“居家”的模式,為近100000名殘疾人提供精準(zhǔn)、全面的綜合服務(wù)。篤志力行求發(fā)展,躬身實(shí)踐創(chuàng)未來(lái)。如常集團(tuán)堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)意識(shí)和“業(yè)精于勤”的服務(wù)態(tài)度,全心全意為殘疾人提供最迫切、最貼心的全方位服務(wù)。
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