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品質(zhì)副總崗位職責(zé) 一、貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展決策，落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，堅(jiān)持公司管理宗旨和服務(wù)理念。 二、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，分管公司品質(zhì)管理相關(guān)工作，負(fù)責(zé)所分管部門相關(guān)工作的審批。全面履行經(jīng)理層職責(zé)，積極為公司發(fā)展提供合理化意見建議。 三、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、檢查所分管部門完善工作流程、工作規(guī)范及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落實(shí)情況預(yù)判分管部門可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定預(yù)防預(yù)案，做好相應(yīng)預(yù)防措施督促分管部門負(fù)責(zé)人解決本部室出現(xiàn)的問(wèn)題,部門負(fù)責(zé)人無(wú)法解決的予以解決。 四、全面負(fù)責(zé)分管部門安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求。 五、負(fù)責(zé)組織對(duì)所分管部門進(jìn)行考核、監(jiān)督，監(jiān)管部處按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)開展所屬職責(zé)范圍內(nèi)的管理及服務(wù)工作。 六、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目中所屬職責(zé)范圍內(nèi)的合同洽談、簽訂工作監(jiān)督檢查相應(yīng)合同的履行情況。 七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以及對(duì)應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施，組織建立健全相應(yīng)的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序，嚴(yán)格監(jiān)管各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的落實(shí)和實(shí)施效果，提高物業(yè)服務(wù)水平和管理效益。 八、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目處工作計(jì)劃、報(bào)告及相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。 九、負(fù)責(zé)監(jiān)管督促項(xiàng)目處按時(shí)催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)等各類款項(xiàng)，組織和指導(dǎo)項(xiàng)目處在所屬職責(zé)范圍內(nèi)開展增效創(chuàng)收。 十、負(fù)責(zé)監(jiān)管、督導(dǎo)項(xiàng)目處的運(yùn)營(yíng)管理，做好成本控制、節(jié)能降耗工作。 十一、負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司科技化、智能化建設(shè),提升現(xiàn)代化管理水平促進(jìn)公司整體科技智能建設(shè)的躍升。 十二、負(fù)責(zé)審核公司承攬物業(yè)項(xiàng)目的方案，組織物業(yè)招投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書編寫、投標(biāo)等管理工作。 十三、負(fù)責(zé)監(jiān)管做好所屬職責(zé)范圍內(nèi)部門人員的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 十四、負(fù)責(zé)監(jiān)管或處理所屬職責(zé)范圍內(nèi)的勞資糾紛、法律事務(wù)違法、違規(guī)違紀(jì)等工作。 十五、負(fù)責(zé)組織處理所屬職責(zé)范圍內(nèi)各類重大糾紛、矛盾及業(yè)主投訴。 十六、負(fù)責(zé)做好物管辦、物業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的協(xié)調(diào)工作，保證公司業(yè)務(wù)工作順利開展。 十七、積極協(xié)助配合公司其他部門完成專項(xiàng)工作。 十八、完成公司交辦的其他工作。