崗位內(nèi)容:
1. 處理保險(xiǎn)理賠事故車的接待及辦理相關(guān)手續(xù)。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)公司定損情況,與備件部進(jìn)行訂貨,并與維修車間進(jìn)行對(duì)接維修進(jìn)度。
3. 協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司回款,回款后與財(cái)務(wù)對(duì)接結(jié)算。
4. 通過(guò)企業(yè)微信加客戶微信,將維修進(jìn)度及時(shí)通報(bào)客戶。
5. 保證客戶滿意工,積極解決客戶報(bào)怨及投訴。
任職要求:
1. 擁有保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
2. 對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有充分了解。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié),有能力應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧,以及強(qiáng)大的組織和計(jì)劃能力。
6、年齡35周歲以下。