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1、負(fù)責(zé)抖音店鋪運(yùn)營的基本維護(hù)，產(chǎn)品編輯、上下架產(chǎn)品描述及選品等； 2、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理，針對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)，制定營銷策略，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量; 3、優(yōu)化店鋪評(píng)分，整理每日、周、月監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等 4、對(duì)接平臺(tái)小二，緊跟平臺(tái)節(jié)奏，深入?yún)⑴c平臺(tái)項(xiàng)目，提供新的增長點(diǎn)，并及時(shí)同步相關(guān)信息。 5、及時(shí)處理售前服務(wù)等環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題,給予客服工作指導(dǎo)、支持; 6、建立完整的客服人員的專業(yè)化培訓(xùn)體系、培訓(xùn)新員工,定期指導(dǎo)老員工; 7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析,完成日?qǐng)?bào)、月報(bào)及員工績效考核 崗位要求 1、有抖音運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營。 2、良好的數(shù)據(jù)分析和策略結(jié)果分析能力。 3、具備鏈接維護(hù)、爆款鏈接評(píng)價(jià)維護(hù)等實(shí)操能力。 4、快消休閑食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。