崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃進(jìn)行個人銷售計(jì)劃分解并按時完成銷售任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司老客戶,及時跟進(jìn)公司分配的詢盤客戶,及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題,提高詢盤回復(fù)及時率。
3、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,定期做好客戶回訪,維護(hù)客戶關(guān)系。
4、按照公司業(yè)務(wù)操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤貿(mào)易業(yè)務(wù):a、審核訂單,確認(rèn)訂單所有文件和要求,并下單生產(chǎn)。b、生產(chǎn)跟蹤:跟蹤訂單生產(chǎn)的全過程,確保訂單能按期按質(zhì)交貨。c、客戶管理:配合客戶安排的過程監(jiān)督檢查;管理客戶訂單項(xiàng)下的所有財(cái)產(chǎn);提供售后服務(wù),處理客戶投訴、索賠等。d、異常管理:就訂單執(zhí)行中的圖紙變更、質(zhì)量問題、技術(shù)問題、工期滯后等異常情況與和客戶進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
5、根據(jù)客戶合同簽訂情況按時回款。
6、認(rèn)真做好客戶信息的整理和登記,按時提交各類工作報(bào)表。
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、2年以上外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)歷,1年以上船舶行業(yè)或機(jī)械類行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。
2、熟悉外貿(mào)出口流程,熟練掌握外貿(mào)各類平臺操作。
3、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知,有良好的市場判斷和開拓能力,有極強(qiáng)的組
織管理能力。
4、熟練使用辦公軟件。英語作為工作語言。
辦公地址:青島市南區(qū)香港中路12號豐合廣場B區(qū)901室
工廠地址:青島黃島去區(qū)世紀(jì)大道融發(fā)中科紳藍(lán)產(chǎn)業(yè)園