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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)與交付顧問(wèn)的日常工作對(duì)接、物流訂單跟蹤，新車整備，新車上牌等輔助交付交車業(yè)務(wù) 2.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，與現(xiàn)場(chǎng)接待同事提前準(zhǔn)確同步信息，辨識(shí)異常情況，快速聚焦問(wèn)題，并聯(lián)動(dòng)多部門資源快速解決問(wèn)題，協(xié)助為用戶提供卓越的提車體驗(yàn); 3.客戶交付辦理，引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料收集，車輛檢驗(yàn)，保險(xiǎn)，裝潢，上牌等業(yè)務(wù)。 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠處理客戶關(guān)系 2. 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作 3. 對(duì)新能源汽車領(lǐng)域有深入了解，能夠快速適應(yīng)新技術(shù)