崗位職責:
1、在總干事的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責養(yǎng)老中心的日常管理工作,完成規(guī)定的各項任務(wù)指標。
2、負責制訂養(yǎng)老中心的各項規(guī)則制度,建立健全各項操作規(guī)程,并帶頭遵守。
3、根據(jù)年度工作目標,編制并實施本部門年度工作計劃。
4、根據(jù)發(fā)展需要,合理規(guī)劃人員配置,負責人員的招聘和管理。
5、定期開展本部門全員業(yè)務(wù)培訓,提高員工專業(yè)素養(yǎng)。
6、召開每周例會,檢查護理服務(wù)質(zhì)量,了解老人需求,及時向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實采取有效措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負責向老人及家屬詳細介紹單位的各項制度和服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)。
8、負責協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時解決重大問題,并做好工作日志。
9、負責接待社會各界來訪、參觀、咨詢,與政府部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。
10、定期向總干事匯報總結(jié)工作,完成上級交辦的其他工作。
任職資格:1、有臨床護理工作經(jīng)驗,從事過護士長管理崗位者優(yōu)先;
2、熟練使用辦公軟件,具備現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識;
3、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作計劃能力,自我學習能力;
4、有責任心、愛心、細心、耐心,熱愛養(yǎng)老事業(yè)者。