職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
任職要求：
1、對(duì)工作充滿熱情，有責(zé)任心和耐心，為人誠(chéng)實(shí)肯干。
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，口齒清楚伶俐，溝通能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、接待來訪學(xué)員，為學(xué)員提供課程咨詢、登記報(bào)名并對(duì)學(xué)員后期學(xué)習(xí)做好跟蹤服務(wù)工作。接聽咨詢電話，并對(duì)來自郵件、微信等途徑的咨詢及時(shí)做出回復(fù)（非課程銷售，只做行政工作）。
3、管理學(xué)員投訴和建議，及時(shí)向相關(guān)上級(jí)反饋學(xué)員的意見和建議，不斷完善工作內(nèi)容。
4、會(huì)英語者優(yōu)先，接受無經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生。
職位福利：節(jié)日福利、不加班、雙休。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)華清商務(wù)會(huì)館(華清嘉園)
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