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更新于 5月21日

跟單員

5000-10000元
  • 天津武清區(qū)
  • 大王古莊
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

對(duì)賬開(kāi)票報(bào)價(jià)處理訂單跟蹤電氣機(jī)械/電力設(shè)備貿(mào)易/進(jìn)出口工業(yè)自動(dòng)化
一、工作內(nèi)容: 1. 詢價(jià)處理:高效識(shí)別客戶所需報(bào)價(jià)及交期確認(rèn)信息,把控確認(rèn)時(shí)效性,確保報(bào)價(jià)信息建立的準(zhǔn)確性,針對(duì)長(zhǎng)周期物料及大訂單詢價(jià)及時(shí)與業(yè)務(wù)共通,跟進(jìn)詢價(jià)結(jié)果,提升報(bào)價(jià)及時(shí)性和詢價(jià)轉(zhuǎn)換率。 2. 訂單下達(dá):及時(shí)接收客戶訂單,確認(rèn)訂單所有明細(xì)和有效信息準(zhǔn)確無(wú)誤下達(dá)到公司系統(tǒng),針對(duì)客戶提出的訂單交付、品質(zhì)及特殊要求進(jìn)行內(nèi)部推動(dòng),盡可能滿足客戶需求。 3. 交付跟進(jìn):實(shí)時(shí)監(jiān)管后臺(tái)訂單物料詳情,針對(duì)物料狀態(tài)進(jìn)行全節(jié)點(diǎn)追蹤,確保訂單能嚴(yán)格按照客戶的交付時(shí)間、指定地點(diǎn)及精確數(shù)量要求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)交付。針對(duì)異常問(wèn)題,迅速與業(yè)務(wù)及相關(guān)部門人員溝通,商討解決方案,向客戶及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度和方案內(nèi)容,直到異常關(guān)閉為止。 4. 售后服務(wù):針對(duì)客戶的售后需求,快速識(shí)別產(chǎn)品狀況,發(fā)起系統(tǒng)售后流程,并積極推動(dòng)相關(guān)部門快速完成責(zé)任界定,以確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)有效的解決。 5. 對(duì)賬開(kāi)票:根據(jù)客戶對(duì)賬要求,精準(zhǔn)完成對(duì)賬,推動(dòng)客戶及時(shí)確認(rèn),異常情況需盡快處理,準(zhǔn)確反饋開(kāi)票信息至財(cái)務(wù),確保能在協(xié)定時(shí)間內(nèi)完成開(kāi)票并準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)至客戶 6. 貨款回收了解跟進(jìn)的客戶應(yīng)收賬款情況,逾期超60天未回款的重點(diǎn)客戶(特殊情況除外)應(yīng)及時(shí)提醒業(yè)務(wù)/客戶回款,避免因貨款問(wèn)題造成關(guān)賬而影響訂單生產(chǎn)交付 二、崗位特性: 1.該崗位需熟悉跟單流程,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.該崗位涉及系統(tǒng)操作比較多,熟悉SAP、OA、CRM、ERP等系統(tǒng)者優(yōu)先,具備物料全節(jié)點(diǎn)追蹤、熟悉售后服務(wù)流程、精準(zhǔn)對(duì)賬并處理異常能力者優(yōu)先 3、該崗位為服務(wù)型崗位,需要具備:

工作地點(diǎn)

天津武清區(qū)景軍工業(yè)園東辦公樓三樓怡合達(dá)

職位發(fā)布者

邰鳳/人事經(jīng)理

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公司Logo蘇州怡合達(dá)自動(dòng)化科技有限公司
蘇州怡合達(dá)自動(dòng)化科技有限公司成立于2018年,坐落于中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之首——昆山市。注冊(cè)資金10000萬(wàn)人民幣,廠房面積約77000平方米。公司總部為東莞怡合達(dá)自動(dòng)化股份有限公司,總部成立于2010年,注冊(cè)資金36000萬(wàn)人民幣,員工人數(shù)超2000人,總公司于2021年7月23日創(chuàng)業(yè)板上市,股票代碼301029。公司專業(yè)從事自動(dòng)化零部件研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,提供FA工廠自動(dòng)化零部件一站式的供應(yīng)服務(wù)。公司深耕自動(dòng)化設(shè)備行業(yè),基于應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)自動(dòng)化設(shè)備零部件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和分類選型,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈管理、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),以信息和數(shù)字化為驅(qū)動(dòng),致力于為自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)提供高品質(zhì)、低成本、短交期的自動(dòng)化零部件產(chǎn)品。公司以“推動(dòng)智能制造賦能中國(guó)制造”為企業(yè)愿景,致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的FA工廠自動(dòng)化零部件一站式供應(yīng)商。公司以平臺(tái)化為支撐,以信息和數(shù)字化為驅(qū)動(dòng),充分整合社會(huì)資源,鏈接自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)上下游資源,以標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為起點(diǎn),遵循“產(chǎn)品供給—平臺(tái)整合—生態(tài)驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展路徑,逐漸提高自動(dòng)化設(shè)備中零部件標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、組件化的覆蓋比例,提升自動(dòng)化設(shè)備供給效率,降低綜合成本,最終推動(dòng)自動(dòng)化行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
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