職位描述
VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服電話(huà)客服全白班通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)VIP客戶(hù)的日常維護(hù)與關(guān)系管理，提供個(gè)性化服務(wù)；
通過(guò)電話(huà)、微信等渠道主動(dòng)觸達(dá)客戶(hù)，了解需求并解決問(wèn)題；
處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及突發(fā)事件，確保服務(wù)滿(mǎn)意度；
配合團(tuán)隊(duì)完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)、活動(dòng)推廣及業(yè)績(jī)目標(biāo)；
記錄客戶(hù)反饋并優(yōu)化服務(wù)流程。
任職要求：
年齡：35周歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、商務(wù)管理優(yōu)先）；
經(jīng)驗(yàn)：
1年以上客服/外呼/銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
熟練使用Office，打字速度≥50字/分鐘優(yōu)先；
能力：
優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，擅長(zhǎng)傾聽(tīng)與引導(dǎo)；
抗壓能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)突發(fā)問(wèn)題；
具備服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
薪資福利：
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效（上不封頂）+補(bǔ)貼（交通/話(huà)費(fèi)/餐補(bǔ)/高溫）+節(jié)日福利；
社保：入職即繳五險(xiǎn)；
晉升：清晰的晉升通道（如：初級(jí)→資深→團(tuán)隊(duì)主管）。
工作時(shí)間：8：30-17：30，午休2小時(shí)，雙休
工作地點(diǎn)
信州區(qū)中國(guó)聯(lián)通(上饒市分公司)1樓
入職公司信息
- 入職公司: 聯(lián)通（江西）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司
- 公司地址: 南昌青山湖區(qū)青山湖大道219號(hào)聯(lián)通江西產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
- 文職客服4K 雙休4000-5000元
上饒 - 信州區(qū)
天津佩能能源科技發(fā)展有限公司 - 5k辦公室打字客服（五險(xiǎn)一金+無(wú)銷(xiāo)售）4000-6000元
上饒 - 玉山縣
廣州歡創(chuàng)信息咨詢(xún)有限公司 上饒 - 信州區(qū)
中國(guó)平安- 酒店話(huà)務(wù)員3000-4000元
上饒 - 廣信區(qū)
上饒市九牛大峽谷旅游景點(diǎn)綜合開(kāi)發(fā)有限公司 - 圓新生——客戶(hù)服務(wù)儲(chǔ)備5000-6000元
上饒 - 橫峰縣
圓通速遞有限公司 - 話(huà)務(wù)員3000-4000元
上饒 - 廣信區(qū)
上饒市九牛大峽谷旅游景點(diǎn)綜合開(kāi)發(fā)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
謝女士/招聘專(zhuān)家
昨日活躍立即溝通
北京外企(江西)人力資源服務(wù)有限公司北京外企人力資源服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“FESCO”）是中國(guó)第一家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)人力資源行業(yè)的先河。40多年來(lái)，F(xiàn)ESCO從北京走向全國(guó)邁向海外，一直引領(lǐng)著中國(guó)人力資源行業(yè)的發(fā)展。目前在中國(guó)，F(xiàn)ESCO幫助數(shù)萬(wàn)家企業(yè)和數(shù)百萬(wàn)中外人才提升人力資本效能，全面賦能人才和組織。FESCO致力于打造一個(gè)有價(jià)值的智慧人力服務(wù)生態(tài)，以?xún)r(jià)值共生引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)賦能，助力中國(guó)服務(wù)全球共享。作為FESCO的子公司，北京外企（江西）人力資源服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“FESCO江西”）成立于2013年，下設(shè)10家分公司。依托總部成熟的服務(wù)體系，F(xiàn)ESCO江西深入挖掘本地需求并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，深耕人事用工、人才招聘、員工培訓(xùn)、管理咨詢(xún)等多重領(lǐng)域，致力于成為值得信賴(lài)的人力資源綜合解決方案提供商。FESCO江西曾獲“2020年度江西省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員單位”“2020年度南昌市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)AA級(jí)誠(chéng)信服務(wù)機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
公司主頁(yè)