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【崗位職責(zé)】 1、通過承接官網(wǎng)/電商/400渠道客戶線索，挖掘客戶真實(shí)需求 對于零售訂單促成訂單成交 ，對于潛在B端客戶轉(zhuǎn)化為有效線索，將準(zhǔn)確線索信息記錄并更新在CRM中 2、主動探索、分析客戶需求，總結(jié)、優(yōu)化話術(shù)，給潛客提供初步的解決方案 3、行業(yè)和市場信息的收集并反饋。 4、該崗位屬于銷售前序工作，表現(xiàn)優(yōu)異者可以 申請轉(zhuǎn)崗銷售。 【任職資格】 1、專科以上學(xué)歷【物聯(lián)網(wǎng)/通信技術(shù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先】； 2、會電腦基礎(chǔ)知識操作，打字速度在每分鐘60-100字左右，能跟上大腦思考速度。 3、從事過天貓/淘寶客服者優(yōu)先； 4、能吃苦耐勞，做事細(xì)心、勤快、踏實(shí)認(rèn)真 ；有視如已出的責(zé)任心；愿意從小事做起，服從團(tuán)隊(duì)安排； 5、主動積極、易于溝通。 工作時間：9:00-18:00，會有值班 每周值班1-2次，值班時間：18:00-23:00。 18:00-22:00公司電腦在線 22:00-23:00下班手機(jī)在線 每周休息兩天【休息日根據(jù)排班來定】，節(jié)假日同理。 工作地點(diǎn)：成都模具工業(yè)園B5棟2樓