職位描述
英語外貿(mào)跟單醫(yī)療設備/器械貿(mào)易/進出口翻譯服務
【公司】
美國義齒銷售公司，誠邀一名有英文客服/跟單經(jīng)驗的小伙伴加入，遠程支持跟單，發(fā)貨，售后等工作
【崗位職責】
1. 跟單：跟進美國業(yè)務，處理訂單，安排發(fā)貨事宜，跟進物流情況
2. 客服：處理美國客戶反饋的問題，及時提供解決方案，維護公司品牌形象；協(xié)助售前、售中及售后團隊，確保客戶服務流程的順暢執(zhí)行
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：協(xié)助銷售進行數(shù)據(jù)分析
4. 協(xié)助銷售進行郵箱獲客，提升公司銷售額
【任職要求】
1. 工作細心不出錯
2. 1-3年英語跟單經(jīng)驗，有專八證書或托福雅思成績優(yōu)先。有國外軟件（Gmail，F(xiàn)acebook，Instagram等）使用經(jīng)驗優(yōu)先
3. 愿意深度參與銷售過程，通過郵件、國外網(wǎng)絡社區(qū)以及微信群獲客（有提成）
4. 較強的解決問題和與人共情能力，能獨立處理客訴
【待遇】
薪資6000-10000，入職購買五險一金，生日福利、年終獎，節(jié)日福利等
【工作時間】
服務于美國業(yè)務，因此工作時間：周二～周六，每日工作時間8小時，早上8點開始上班。部分節(jié)假日可居家辦公，可調(diào)休或補貼
工作地點
廣州市海珠區(qū)福場路5號4401房4401
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職位發(fā)布者
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