崗位內(nèi)容:
1. 統(tǒng)籌景區(qū)全年運(yùn)營(yíng)策略制定與執(zhí)行,確保年度營(yíng)收目標(biāo)超額達(dá)成;
2. 分析市場(chǎng)和用戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的特性和差異性;
3. 整合并優(yōu)化公司內(nèi)外資源,提高運(yùn)營(yíng)效率和成本控制能力;
4. 建立良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)調(diào)各部門和團(tuán)隊(duì)間的合作,保證工作流程的順暢和高效。
任職要求:
1. 有5年以上文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 注重細(xì)節(jié),能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求,及時(shí)調(diào)整策略和方案;
3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)同各部門共同完成工作目標(biāo);
4. 精通各類營(yíng)銷平臺(tái)和推廣渠道,懂得如何提升用戶轉(zhuǎn)化率和活躍度。