職位描述
寫字樓
1、負(fù)責(zé)接待處理客戶投訴、求助與報(bào)修、記錄、跟蹤、回訪、責(zé)任范圍內(nèi)的立即處理，超出職責(zé)范圍立即向上級(jí)報(bào)告；
2、負(fù)責(zé)收繳各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，完成收費(fèi)指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)定期業(yè)主回訪，征詢客戶意見(jiàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)業(yè)主的意見(jiàn)建議與要求；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修手續(xù)辦理、確認(rèn)與跟蹤反饋。
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)西安大都薈A座27樓
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職位發(fā)布者
葉欣琦/人力行政主管
立即溝通
西安大都薈商業(yè)管理有限公司一、項(xiàng)目環(huán)境：西安大都薈地處核心商圈的旺角位置，項(xiàng)目總建筑面積55萬(wàn)平米，其中商業(yè)面積7萬(wàn)平米，地下一層至地下三層為停車場(chǎng)，共有3000余停車位。二、定位：西安大都薈聚焦18-35歲年輕客群，以科技、運(yùn)動(dòng)、文化、美食為符號(hào)，打造全新的MALL+特色街區(qū)的商業(yè)生態(tài)，目標(biāo)是立足高新，影響全城。三、亮點(diǎn)：無(wú)可復(fù)制的位置優(yōu)勢(shì)，獨(dú)棟庭院薈和MALL相結(jié)合的新興商業(yè)模式；公園景觀和調(diào)性外擺街區(qū)，開(kāi)放式的內(nèi)庭廣場(chǎng)將成為時(shí)尚商業(yè)活動(dòng)的發(fā)布和聚集地。四、商戶目前開(kāi)業(yè)率已達(dá)95%以上，開(kāi)業(yè)的品牌有：盒馬鮮生、星巴克、奈雪的茶、梵、金寶貝早教、鄭多燕健身、小吊梨湯、成妖精、京館涮、圍坐、燃鬼、未末、歌帝梵、劉信泡饃、小六湯包等一百多個(gè)品牌。五、交通乘車路線：地鐵三號(hào)線至延平門站D2口；公交線路：107路;14路;14路區(qū)間;210路;211路;217路;218路;219路;220路;226路;251路;28路;308路;312路;324路;34路;400路;40路;512路;604路;游7路;高新1號(hào)線;高新2號(hào)線;高新4號(hào)線;高新草堂專線至玫瑰大樓站
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