職位描述
質(zhì)檢客服全白班月休8天汽車研發(fā)/制造汽車零部件
賽力斯汽車-質(zhì)檢客服
要求：20-38歲、大專及以上（硬性要求）
（兩班倒：9:00-18:00、11:00-20:00）月休8天左右（輪休）
1、試用期：底薪2400元+100元（全勤）+200元（交餐補(bǔ)）+績(jī)效+崗位補(bǔ)貼+工齡工資+其他激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等
2、轉(zhuǎn)正：底薪3000元+100元（全勤）+200元（交餐補(bǔ)）+績(jī)效+崗位補(bǔ)貼+工齡工資+其他激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等
3、轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)+年休假+過(guò)節(jié)福利等: 轉(zhuǎn)正綜合工資4000-6000元/月
崗位要求：
1、有呼叫中心質(zhì)檢工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉呼叫中心運(yùn)營(yíng)流程.質(zhì)檢流程與標(biāo)準(zhǔn)；3、具有良好的服務(wù)意識(shí),為人正直；4、能力突出者條件可適當(dāng)降低
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)客服中心服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，輔導(dǎo)提升員工的業(yè)務(wù)能力以及服務(wù)水平；
2.按規(guī)定完成抽樣監(jiān)聽(tīng).評(píng)分工作，并收集整理監(jiān)聽(tīng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，形成質(zhì)量監(jiān)聽(tīng)分析報(bào)告；
3.匯集質(zhì)檢中的問(wèn)題，及時(shí)反饋，并形成質(zhì)量分析報(bào)告，日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程.管理制度.系統(tǒng)應(yīng)用提出改進(jìn)的措施；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
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工作地點(diǎn)
重慶九龍坡區(qū)中國(guó)聯(lián)通(高創(chuàng)店)
入職公司信息
- 入職公司: 重慶訊德科技有限公司
- 公司地址: 渝州路18號(hào)重慶市九龍坡區(qū)渝州路18號(hào)
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次，得到客戶和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開(kāi)發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開(kāi)辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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