職位描述
售后客服包住
工作內(nèi)容：
1、通過在線打字的方式給用戶提供售后咨詢服務(wù)，明確并滿足用戶需求，高效解決用戶咨詢的異議問題（活動(dòng)退差、物流發(fā)貨、產(chǎn)品使用、產(chǎn)品故障排查等），提醒用戶產(chǎn)品保養(yǎng)注意事項(xiàng)，幫助用戶更快更好的使用產(chǎn)品；
2、學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，熟悉各類活動(dòng)詳情，靈活調(diào)整在線接待話術(shù)，提升用戶滿意度，最大程度退貨挽留；
3、熟悉負(fù)責(zé)接待平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則與要求。
任職要求：
1、對電商行業(yè)感興趣；
2、有1年以上用戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的用戶服務(wù)意識(shí)；
3、性格開朗，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有耐心，情緒穩(wěn)定；
上班時(shí)間：三個(gè)班次，一周一輪
早班： 7:50-16:50
中班：12:00-21:00
晚班：15:00-24:00
薪資福利：
試用期內(nèi)固定4K+項(xiàng)目激勵(lì)，轉(zhuǎn)正后月綜合5-8K
試用期3個(gè)月，優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正
入職即繳納五險(xiǎn)一金，13薪，晚班企業(yè)滴滴，免費(fèi)住宿，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利多多，有清晰的績效/激勵(lì)方案和完善的晉級(jí)晉升通道
發(fā)薪日15號(hào)
工作地點(diǎn)
西安長安區(qū)運(yùn)維國際總部大廈-2號(hào)樓13樓
入職公司信息
- 入職公司: 成都快購科技有限公司
- 公司地址: 成都雙流區(qū)中和街道新通南二路1號(hào)海思科廣場
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 線上客服400-800元
西安 - 蓮湖
哈爾濱市譯誠直送網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 周末雙休 客服 輕松5000+6000-12000元
西安 - 雁塔
山東米禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 知名大廠純文職（5k丨無銷售+帶薪培訓(xùn)+五險(xiǎn)一金+雙休）辦公環(huán)境優(yōu)！4000-6000元·13薪
西安 - 雁塔
宜昌添才翰格科技有限公司 - 4950可在家辦公電商回復(fù)客服5000-7000元
西安 - 雁塔
江西皓通人力資源有限公司 - 在線客服+帶薪培訓(xùn)4000-7000元
西安 - 雁塔
四川蓉城蕾茗科技有限公司 - 在線咨詢師4000-6000元
西安 - 碑林
西安城市科技職業(yè)學(xué)校
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
冉女士/招聘專員
剛剛活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
公司主頁