職位描述
包吃咨詢服務(wù)
1、接入/呼出官方電話咨詢客戶，及時(shí)處理客戶的售后排障咨詢、活動(dòng)、物標(biāo)準(zhǔn)流、投訴及建議等，并做好記錄工作；
2、處理微信端客戶在使用機(jī)器人過(guò)程中出現(xiàn)的一些故障問(wèn)題的排查和解答
3、協(xié)助部門工作正常開展；
崗位要求
1.18-30歲，高中中專及以上學(xué)歷，有語(yǔ)音客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)；
具體上班時(shí)間
9：00-23：00（8小時(shí)工作制）排班，月休8天
早班：09:00-17:00
中班：13:00-21:00
晚班：15:00-23:00
具體薪資福利
薪資待遇：3500~5500元，底薪+全勤+績(jī)效+激勵(lì)+包吃
生日會(huì)福利，節(jié)假日三倍薪資福利、不定期活動(dòng)禮品
完整的晉升機(jī)制：
橫向：客服--組長(zhǎng)助理--組長(zhǎng)--主管--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
縱向：客服--質(zhì)檢--講師--質(zhì)培主管--運(yùn)營(yíng)主管--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
工作地址：
成都市金牛區(qū)解放路一段梁家巷城北橡樹林4層
工作地點(diǎn)
成都金牛區(qū)城北橡樹林中心
入職公司信息
- 入職公司: 北京眾信佳科技發(fā)展有限公司
- 公司地址: 成都成華區(qū)四川省成都市成華區(qū)駟馬橋
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
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職位發(fā)布者
黃女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次，得到客戶和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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