職位描述
長租公寓物業(yè)管理運營管理租賃管理
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)門店日常運營管理，包括出租、催繳、溝通答疑等事宜；
2、負(fù)責(zé)處理門店客戶接待、辦理住戶入住、退租、清算等日常性事務(wù)；
3、解決住戶需求，處理客戶報修、投訴等事務(wù)；
4、組織開展公寓活動，維護客戶關(guān)系，提升住戶滿意度；
5、積極完成上級指派的其他工作。 【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，有公寓大客戶管理、酒店銷售經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備良好的團隊合作精神和客戶意識、良好的溝通能力、較強的執(zhí)行力和解決問題能力；
3、具備創(chuàng)意思維和組織策劃能力；
4、反應(yīng)靈活，對工作有高度的責(zé)任感。
工作地點
北京通州區(qū)碧桂園和世界售樓處
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職位發(fā)布者
何穎妍/人力資源專員
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廣州碧桂園商業(yè)管理有限公司碧桂園文商旅集團簡介——重新定義美好生活碧桂園文商旅集團是碧桂園旗下以商業(yè)資產(chǎn)為主的非住資產(chǎn)運營公司，其前身為碧桂園集團于2005年創(chuàng)建的商管團隊，經(jīng)過13年的發(fā)展，于2018年整合成立。碧桂園文商旅集團整合優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源和新型業(yè)態(tài)，打造集購物中心、商業(yè)街區(qū)、社區(qū)商業(yè)、商貿(mào)市場、長租公寓、特色文旅、品質(zhì)辦公等于一體的多元商業(yè)生態(tài)圈，7大業(yè)務(wù)板塊，現(xiàn)已推出碧樂城、碧樂時光、碧家國際社區(qū)等多條產(chǎn)品線，實現(xiàn)全業(yè)態(tài)發(fā)展。目前文商旅業(yè)務(wù)已布局全國11個區(qū)域及事業(yè)部，覆蓋60+個城市，商業(yè)總量逾800萬㎡，商業(yè)項目逾150個，長租公寓布局全國20+個城市，儲備房源6萬間，戰(zhàn)略合作品牌商家超200家。同時搭載碧桂園自有品牌生態(tài)圈，如博實樂教育、安和泰健康醫(yī)療、鳳悅酒店、碧優(yōu)選超市、機器人餐廳等，逐步構(gòu)建起集美好生活場景于一體的文商旅生態(tài)圈，實現(xiàn)集團全產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，為人類創(chuàng)造全生命周期的生活體驗。碧桂園文商旅集團以超前思維與創(chuàng)新意識，從單一傳統(tǒng)商業(yè)運營商升級為多元美好生活創(chuàng)造者，在全球范圍、全齡層消費群、全生活情境，不斷制造驚喜，詮釋美好生活。致力成為中國商業(yè)文旅運營的領(lǐng)跑者，重新定義美好生活。
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