職位描述
園區(qū)物業(yè)寫字樓物業(yè)物聯(lián)網(wǎng)物業(yè)管理
協(xié)助項目經(jīng)理負責物業(yè)項目經(jīng)營管理工作，把控所負責項目的整體運營情況，監(jiān)督管理標準化工作的執(zhí)行情況，優(yōu)化成本、提升服務，保證項目高效穩(wěn)定運營，提升項目客戶滿意度。
一、崗位職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理制定新項目前期運營規(guī)劃方案、協(xié)調(diào)各方相關(guān)人員、完成運營前期項目檢查驗收，保證運營方案最優(yōu)化，并保證項目按時保質(zhì)完成；
2、協(xié)助項目經(jīng)理把控所負責項目日常運營管理，有序管理項目內(nèi)入駐客戶各項業(yè)務的辦理；實時把控各類客戶投訴及建議，確保處理措施及時有效；實時掌握、檢查項目內(nèi)安全情況，避免安全隱患造成安全事故；
3、協(xié)助項目經(jīng)理定期組織項目內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查，實時掌握客戶反饋，及時有效改進服務質(zhì)量；
4、協(xié)助項目經(jīng)理把控項目內(nèi)部日常經(jīng)營管理，定期匯總分析各項目重點經(jīng)營業(yè)績指標，編制月報、季報、年報并及向上級匯報，保證負責項目高效穩(wěn)定運營，達成年度事業(yè)計劃；
5、協(xié)助項目經(jīng)理把控項目內(nèi)增值服務拓展工作，積極配合增值拓展崗為客戶提供物超所值的服務， 提升客戶滿意度；
6、協(xié)助項目經(jīng)理負責項目內(nèi)所有員工的日常管理，合理分配工作任務。
二、任職資格
能接受物業(yè)管理三大模塊輪崗學習
1、教育背景：
物業(yè)管理、暖通或能源工程類、機電或電氣自動化、消防工程及安全工程類等相關(guān)專業(yè)應屆生！??！，統(tǒng)招本科及以上學歷；
2、工作經(jīng)驗不限，有物業(yè)管理、暖通機電相關(guān)實習經(jīng)驗的優(yōu)先
3、技能技巧：
熟悉物業(yè)管理、運營管理方面的法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的優(yōu)先；
職位福利：周末雙休、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、通訊補助、六險二金
工作地點
北京朝陽區(qū)恒通國際商務園B28號樓
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北京京東方物業(yè)發(fā)展有限公司成立于2004年，具有國家二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和房地產(chǎn)經(jīng)紀資質(zhì)，是中國房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會會員單位。公司以物業(yè)管理和房產(chǎn)租賃服務為核心，為客戶提供高品質(zhì)、全方位的貼心服務。公司始終以客戶為導向，以用心服務、創(chuàng)新發(fā)展為宗旨，以市場化、專業(yè)化、高品質(zhì)物業(yè)公司為目標，通過科學的管理和優(yōu)質(zhì)的服務，營造簡單、和諧、充滿激情的團隊氛圍，為公司健康、快速發(fā)展打下堅實的人文基礎(chǔ)和強大的精神支撐。我們期待熱愛生活、有創(chuàng)業(yè)夢想、有激情、有想法的您加入！來這里開啟您的精彩職業(yè)生涯！
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