職位描述
VIP客服售后客服售前客服大健康行業(yè)客戶服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、做好客戶的預(yù)約登記、陪同及項目完成后的回訪等客情維護(hù)工作；
2、服務(wù)客戶的樣本送檢工作，為客戶提供體檢數(shù)據(jù)報告等；
3、快速響應(yīng)客戶各種緊急問題需求，為客戶解決各種問題；
4、確保參與本部門及相關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、具有大專及以上學(xué)歷，護(hù)理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證優(yōu)先；
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和談判能力；
4、具備良好的商務(wù)禮儀素質(zhì)，具有良好的客戶服務(wù)意識或服務(wù)經(jīng)驗；
形象氣質(zhì)佳、具有親和力。
職位福利：
五險一金、節(jié)日福利、周末雙休、法定節(jié)假日、帶薪年假、定期團(tuán)建、年度體檢
工作地點
北京大興區(qū)國銳廣場-B座1205-1206室
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