職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對接團(tuán)隊客戶，為批量客戶提供服務(wù)，配合銷售部工作順利進(jìn)展，維護(hù)好客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行客服團(tuán)隊工作流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)和落實工作進(jìn)展、進(jìn)程并提高工作效率；
3、及時、高效的跟進(jìn)匯報處理客戶需求和投訴建議，推動服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，辦公化軟件熟悉使用；
2、具備良好客戶服務(wù)意識和責(zé)任心，擅長并行工作任務(wù)，抗壓性好；
3、具有積極的工作態(tài)度，工作積極，熱情，正能量；
4、熟悉業(yè)務(wù)流程，能夠及時溝通發(fā)現(xiàn)并提供解決方案；
工作地點
上海市浦東新區(qū)滬南公路9875號
相似職位
- 英文客服文員7000-8000元
上海 - 閔行
上海微創(chuàng)軟件股份有限公司 - 車企400熱線投訴客服-5000-8000元
上海 - 寶山
上海捷聲商務(wù)服務(wù)有限公司 - 泰語客服9000-12000元·13薪
上海 - 長寧
攜程計算機技術(shù)(上海)有限公司 - 服務(wù)顧問面議
上海 - 浦東
中國平安 - 客服專員6000-8000元·13薪
上海 - 閔行
深圳市英柏檢測技術(shù)有限公司 - 辦公室辦公保底7500～綜合收入1.5萬8000-15000元
上海 - 長寧
上?？煽ㄆ髽I(yè)管理咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
立即溝通
上海暮森會展服務(wù)有限公司上海暮森國際展覽是一家專注于紡織品行業(yè)的展覽公司，公司每年承接來自全球不同國家和地區(qū)的專業(yè)紡織品國際展覽會，公司以其專業(yè)的組織能力，細(xì)致周到的服務(wù)水平，以及誠實守信的職業(yè)操守贏得了廣大客戶的信任和尊重，擁有一批高素質(zhì)、積極進(jìn)取且具有活力的年輕員工隊伍，為參展企業(yè)提供展前咨詢、簽證、搭建等一系列服務(wù)。暮森國際自創(chuàng)辦以來，始終秉承“真誠服務(wù)，團(tuán)結(jié)合作”的經(jīng)營理念，“誠信、熱情、細(xì)致、高效”的服務(wù)理念，讓暮森為您開啟現(xiàn)代絲綢之路。
公司主頁