職位描述
教育工作經(jīng)驗銷售經(jīng)驗特殊教育機構前臺客服培訓/輔導服務
【工作描述】
1. 客戶服務，與家長和學員建立良好的聯(lián)系，提供基礎幫助；
2.接待新客戶及介紹課程，對接好客戶；
3. 關注客戶需求和體驗，記錄意向客戶及跟進情況；
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與歸檔管理。核對及統(tǒng)計學員出勤情況、治療師課時情況、客戶渠道等；
【工作要求】
1. 善于與家長溝通，喜歡孩子，有愛心、耐心和責任心；
2. 大專及以上學歷，有服務行業(yè)的相關工作經(jīng)驗者尤佳；
3. 流利的普通話交流能力，有良好的服務意識、人際溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力；
4. 熟練掌握基礎辦公軟件（word、excel）；
【薪資范圍】無責任底薪 4000~6000 元+績效，綜合4-8k
【福利】
1. 入職即購買五險一金；
2. 8:30-12:30, 14:00-18:00 ，上五休二，法定假期正常休息，帶薪年假；
3. 不定期的團建、郊游、生日會；
4. 結婚禮金、生育禮金、節(jié)日禮金（春節(jié)、端午節(jié)、中秋、春節(jié)開工利是）；
【職業(yè)方向】 客服主管、中心副校長
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工作地點
越秀區(qū)東方啟音(廣州越秀店)201
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葉春玲/HR
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