職位描述
業(yè)務(wù)合規(guī)
工作時(shí)間：9:00-12:30/14:00-18:00；雙休
地址：鄭州金水區(qū)河南國際商會大廈305正立企業(yè)
崗位職責(zé)：
1、體系落地：根據(jù)行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)及總部政策，結(jié)合分公司業(yè)務(wù)場景，制定本地化合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)流程，確保合規(guī)率；
2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程，監(jiān)測作業(yè)環(huán)境及催收作業(yè)的合規(guī)性，提前識別并規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，降低投訴率及潛在損失；
3、監(jiān)管對接：主導(dǎo)應(yīng)對行方的監(jiān)管檢查，及時(shí)反饋并處理案件投訴；
4、合規(guī)建設(shè)：收集并形成案例庫，月度組織至少1次全員合規(guī)培訓(xùn)，提高內(nèi)部風(fēng)控合規(guī)意識和能力；
5、業(yè)務(wù)稽核：通過催記和錄音稽核員工作業(yè)狀態(tài)和能力并及時(shí)反饋業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，提供優(yōu)秀錄音和話術(shù)或操作方法給到培訓(xùn)崗進(jìn)行全員分享。
崗位要求：
1.本科及以上，優(yōu)秀者可放寬至大專，法律、金融、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)、投訴處理、稽核、質(zhì)檢等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有銀行從業(yè)背景或同行業(yè)該崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.誠信、正直、認(rèn)同公司企業(yè)文化，無犯罪記錄和不良征信記錄。
4.了解熟悉行業(yè)&公司相關(guān)知識；熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理流程，掌握相關(guān)風(fēng)控知識技能；掌握辦公軟件，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和理解；了解行業(yè)相關(guān)政策法規(guī).
5.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、執(zhí)行落地能力、問題分析解決能力、邏輯思維能力，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，快速響應(yīng)，抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。
晉升方向：區(qū)域品質(zhì)/稽核崗、產(chǎn)品線品質(zhì)/稽核崗、分公司運(yùn)營主管、業(yè)務(wù)支持崗、項(xiàng)目助理、業(yè)務(wù)主管。
正立企業(yè)總公司成立11周年，全國四十多家分公司，在金融行業(yè)內(nèi)有良好的口碑，期待您的加入！
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)河南國際商會大廈305正立企業(yè)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
寧波正立企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司寧波正立企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司成立于2013年9月25日，注冊資本金人民幣5000萬元，總部位于寧波市海曙電商園區(qū)麗園北路1350弄眾創(chuàng)空間4號樓-12樓、13樓、14樓、15樓，總部辦公面積2000多平方米。公司目前擁有寧波、杭州、深圳、溫州、廣州、上海、武漢、成都、南京、鄭州、北京、貴陽、蘇州、南昌、合肥等40家網(wǎng)點(diǎn)。公司目前與多家國有銀行、商業(yè)銀行開展合作。公司經(jīng)營范圍數(shù)據(jù)處理和儲存服務(wù)，軟件開發(fā)，計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融知識流程外包，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，應(yīng)用軟件服務(wù)，商務(wù)信息咨詢。受銀行委托對信用卡透支戶進(jìn)行催告通知服務(wù)，受銀行委托對不良貸款進(jìn)行催告通知服務(wù)，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事業(yè)務(wù)流程外包，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事知識流程外包；受電信運(yùn)營商委托提供通信欠費(fèi)催繳通知服務(wù)；金融軟件開發(fā)，商務(wù)信息咨詢。
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