職位描述
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)售后客服
崗位職責(zé)：
針對美團(tuán)客戶（資源全國范圍）進(jìn)行電話提醒及通知等相關(guān)工作，核實(shí)資料、解決客戶問題。
職位要求：
1.性別不限，年齡20周歲以上（接受應(yīng)屆實(shí)習(xí)生）；
2.溝通能力良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通談判能力、風(fēng)險(xiǎn)識別能力和抗壓能力；
4.個(gè)人征信記錄良好，無犯罪記錄。
薪酬福利：
1、無責(zé)底薪（試用期保底3500）+績效 + 獎(jiǎng)金，綜合平均薪資8k+；
2、本地五險(xiǎn)一金、工齡獎(jiǎng)（每年+100）、年終分紅、 各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度；
3、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等；
4、 帶薪培訓(xùn) +一對一幫帶師傅，可迅速上手熟悉工作（可提前轉(zhuǎn)正）；
5、生日/過節(jié)禮品、員工旅游/團(tuán)建、下午茶、團(tuán)隊(duì)年輕 工作氛圍融洽。
上班時(shí)間：9:00-12:30，14:00-18:00（朝九晚六）
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工作地點(diǎn)
石家莊新華區(qū)華強(qiáng)中心8層
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