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具體職責(zé)： 1、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)或在線咨詢(xún)，解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品使用、維修、退換貨等方面的疑問(wèn)。 2、聯(lián)系現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)工作。 3、日常維護(hù)客戶(hù)需求、定期電話(huà)跟蹤客戶(hù)。 4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求： 1、專(zhuān)科以上以上學(xué)歷。 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有先。 3、能熟練操作各類(lèi)辦公軟件； 4、聽(tīng)從上級(jí)安排，有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，積極主動(dòng)、勤奮踏實(shí)，有責(zé)任心。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有親和力，具備比較流利的普通話(huà)能力。 綜合薪資：4k-5k 公司福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、生日福利、團(tuán)建活動(dòng) 工作時(shí)間： 早九晚六，排班輪休（周末大小休），法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定帶薪休。