一、崗位職責:
1、負責公司試劑售后技術(shù)支持工作。
2、負責對產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理。
3、搜集整理客戶的反饋信息,向研發(fā)部提出產(chǎn)品改進意見,促進改善產(chǎn)品質(zhì)量。
4、負責對產(chǎn)品的后續(xù)使用情況跟進。
二、任職要求:
1、本科,生物工程相關專業(yè),具備基礎的生物學實驗技能;
2、具有體外診斷試劑研發(fā)或售后經(jīng)驗優(yōu)先;
3、可接受偶爾的出差。
職位福利:五險一金、年底雙薪