崗位職責(zé)
1. 客戶維護(hù)
- 公司分配客戶,但需要本人負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的維護(hù)及深度關(guān)系管理,挖掘客戶需求并提供定制化解決方案;
- 定期拜訪客戶,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,提升客戶滿意度和復(fù)購率。
2. 需求分析與方案制定
- 深入理解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景,精準(zhǔn)匹配公司產(chǎn)品(電子產(chǎn)品/工業(yè)用品/勞保用品/生活百貨/商務(wù)禮品),提供專業(yè)采購建議;
- 針對(duì)大客戶需求,協(xié)調(diào)公司資源(產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、售后)制定個(gè)性化服務(wù)方案。
3. 銷售目標(biāo)達(dá)成
- 努力完成月度、季度、年度銷售目標(biāo)達(dá)成;
- 跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,及時(shí)調(diào)整銷售策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4. 跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動(dòng)采購、物流等部門,確??蛻粲唵胃咝?zhí)行;
- 反饋客戶需求至公司,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化或服務(wù)升級(jí)。
任職要求
1. 基本條件
- 大專及以上學(xué)歷,1-3年B2B銷售或客戶經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有電子產(chǎn)品/工業(yè)品/勞保用品等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
- 年齡不限,但需具備成熟商務(wù)形象及溝通能力。
2. 核心能力
- 商務(wù)溝通:擅長(zhǎng)與客戶對(duì)話,能快速建立信任并挖掘潛在需求;
- 行業(yè)敏感度:了解企業(yè)采購流程(如招投標(biāo)、框架協(xié)議),熟悉平臺(tái)采購場(chǎng)景;
- 抗壓能力:適應(yīng)高頻客戶拜訪及業(yè)績(jī)目標(biāo)壓力。
3. 加分項(xiàng)
- 現(xiàn)有行業(yè)客戶資源(如制造業(yè)企業(yè)、國企采購部門);
薪資福利**
- 薪資結(jié)構(gòu):底薪(6K-8K)+ 銷售提成(上不封頂)+ 年終獎(jiǎng)金;
- 福利:五險(xiǎn)一金、交通/通訊補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日禮品、定期培訓(xùn);
- 發(fā)展空間:晉升至大客戶經(jīng)理/區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人。