Concentrix(聚思鴻)明星項(xiàng)目直招客戶服務(wù)專員,長(zhǎng)期項(xiàng)目,晉升空間廣闊,績(jī)效獎(jiǎng)金豐厚
薪資待遇:
扣完五險(xiǎn)一金到手薪資4000-4500,當(dāng)月薪資當(dāng)月發(fā)
六險(xiǎn)一金 13薪 ,入職享受10天帶薪年假,帶薪病假12天,彈性假2天,生日假1天,節(jié)假日福利。
崗位職責(zé):
1、 通過(guò)電話、郵件或在線聊天等渠道,幫助客戶解決問(wèn)題
3、根據(jù)流程規(guī)定,準(zhǔn)確記錄客戶訴求、問(wèn)題故障以及解決方案
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷
2、半年以上服務(wù)業(yè)或call center經(jīng)驗(yàn)
3、具備清晰的口頭以及書(shū)面表達(dá)能力(使用標(biāo)準(zhǔn)普通話)
4、能力要求:客戶服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力,技術(shù)知識(shí)與專業(yè)技能,適應(yīng)能力。