接受遠(yuǎn)程面試,班次可多選擇,提供宿舍房源,入職就可入住,入職繳納六險(xiǎn)一金,入職就有帶薪假期。
HR詳細(xì)給您介紹,沒有套路,歡迎咨詢哦
接受0經(jīng)驗(yàn),帶薪專業(yè)培訓(xùn)哦
一 .崗位職責(zé):
1.通過在線文字聊天,為最終用戶提供售售前后服務(wù)
2.依據(jù)后臺(tái)知識(shí)庫正確回答客服的疑問,為最終用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
二 .任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查,可非)
2.熟悉電腦打字速度(可以多加練習(xí))
3.思維敏捷,具有學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心,客戶服務(wù)意識(shí)及親和力
4入職即正式員工,沒有試用期
三.福利待遇:
1.(生活保障)提供低于市場(chǎng)均價(jià)的宿舍房源(免費(fèi)供暖),免費(fèi)班車(西安市東南西北覆蓋),節(jié)假日禮品,生日禮物
2.(假期):5-15天帶薪年假,帶薪病假,生日假,婚假,產(chǎn)假(陪產(chǎn)假),10天育兒假,
3.(就業(yè)保障)按照國家政策繳納五險(xiǎn)一金,公司額外購買商業(yè)保險(xiǎn)(第六險(xiǎn)),公司每年組織大型體檢
4.(工作獎(jiǎng)金):月度績(jī)效獎(jiǎng)金,交通補(bǔ)貼,班次補(bǔ)貼,業(yè)務(wù)技能補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)金,其他獎(jiǎng)金(當(dāng)月薪資當(dāng)月發(fā)放),季度團(tuán)建
5.(就業(yè)前景):?jiǎn)T工可“管理”與“專業(yè)技能”兩種通道橫向與縱向發(fā)展
(1.一線客服—資深客服—儲(chǔ)備組長——客服組長
2.一線客服-質(zhì)檢專員/培訓(xùn)講師/數(shù)據(jù)分析師-主管)
3.體系化技能培訓(xùn):職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn))
6 .(辦公環(huán)境):高檔寫字樓,外企工作氛圍,餐廳,微波爐,冰箱,飲水機(jī),自動(dòng)售貨機(jī)
7. (員工活動(dòng)):?jiǎn)T工聚餐,運(yùn)動(dòng)會(huì),生日會(huì),游戲比賽,環(huán)保公益
Concentrix或聚思鴻,美資外企,世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。
在整個(gè)中國區(qū)有9家分公司,中國區(qū)總部在大連,西安主要做客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù),目前包括電子產(chǎn)品的售前及售后咨詢與服務(wù),在職員工已達(dá)到1000+人員。
崗位主要是咨詢解答工作文職崗,產(chǎn)品有像手機(jī),平板。這些電子產(chǎn)品,不帶銷售性質(zhì)的一個(gè)崗位。入職也有帶薪培訓(xùn)。
地理位置方便~就在地鐵口出口附近大廈,10min到達(dá)~不用長時(shí)間通勤哦
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)