【崗位要求】35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷
【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)接聽國(guó)有銀行95588持卡用戶的來電咨詢,受理業(yè)務(wù)包括但不限于咨詢、查賬、卡片操作、投訴建議等相關(guān)的業(yè)務(wù)。接聽崗位(純接聽, 無需外呼,不銷售)
【工作時(shí)間】每天8小時(shí)工作時(shí)間,最早8點(diǎn)上班,最晚22點(diǎn)下班,有通宵班(1-2個(gè)月排1次通宵班,有補(bǔ)貼30元/次),月休8天
【薪資構(gòu)成】
1、培訓(xùn)期間:17個(gè)工作日,上班打卡時(shí)間:8:30-17:30,周末雙休(特殊情況會(huì)安排周末培訓(xùn),會(huì)提前告知),50/天+考核通過獎(jiǎng)勵(lì)600元+轉(zhuǎn)正后額外獎(jiǎng)勵(lì)800元
2、試用期1個(gè)月:購(gòu)買五險(xiǎn)一金,試用期薪資3500左右
轉(zhuǎn)正之后:底薪2940(包含崗位工資2300+全勤200+餐補(bǔ)240+交補(bǔ)200)+績(jī)效1920+夜班補(bǔ)貼 (30元/次)+崗位津貼100-400(按季度遞增)+半年激勵(lì)350/月,綜合薪資:5000-6000元/月。
【食宿情況】?jī)?nèi)設(shè)員工食堂,晚班可以提供住宿
【工作地址】武侯區(qū)益州大道1266號(hào)工商銀行后臺(tái)中心