所屬部門:北大醫(yī)療健管中心
崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行門診發(fā)展計(jì)劃,優(yōu)化服務(wù)流程;
2.醫(yī)療質(zhì)量管理:監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量,定期組織評(píng)估,提出改進(jìn)建議;
3.人員管理:負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)人員招聘、配置、考核及培訓(xùn);
4.患者服務(wù):設(shè)計(jì)服務(wù)流程,收集反饋,處理投訴,提升患者滿意度;
5.資源管理:合理分配醫(yī)療資源,監(jiān)控成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;
6.合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理:確保運(yùn)營(yíng)合規(guī),制定應(yīng)急預(yù)案,保障醫(yī)療安全;
7.內(nèi)外部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各科室保持良好溝通,爭(zhēng)取資源支持。
任職要求:
1、臨床醫(yī)學(xué),本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上門診運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有診所籌建、連鎖經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備跨部門溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。