雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
售前客服電話客服專業(yè)技術(shù)服務(wù)
【工作職責(zé)】
1、過主動外呼的模式，協(xié)助客戶線上完成操作流程促成轉(zhuǎn)化、挖掘潛在客戶等工作；
【任職要求】
1、中專及以上學(xué)歷，20-40歲
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律已。服從、支持上級領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動、安排；
3、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，做到耐心、快捷、優(yōu)質(zhì)地完成客戶服務(wù)；
4、遵守保密協(xié)議，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得以任何方式將客戶的資料泄露給他人，不得擅自將非本項(xiàng)目人員帶入項(xiàng)目
5、定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真、主動學(xué)習(xí)項(xiàng)目新業(yè)務(wù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，并積極提出工作改善建議
【工作時間】
早十晚七，周末雙休，法定正常休息
工作地點(diǎn)
文圣區(qū)金慧科技遼陽分公司13層
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金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項(xiàng)。
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