工作職責(zé):
1.結(jié)合公司及片區(qū) BSC指標(biāo),進行項目工作目標(biāo)的分解;
2.負(fù)責(zé)擬定或確定項目年度各項重要工作計劃;
3.負(fù)責(zé)擬定項目年度預(yù)算,組織執(zhí)行,保障項目經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
4.負(fù)責(zé)組織提升項目客戶滿意度,包括但不限于現(xiàn)場品質(zhì)保障與提升;
5.負(fù)責(zé)項目重大風(fēng)險或群訴事件的處理(含配合輿論管控等);
6.負(fù)責(zé)項目勞動效率的提升(含新技術(shù)運用等)及項目開源節(jié)流工作的組織與實施;
7.負(fù)責(zé)項目團隊建設(shè)、梯隊培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織;
8.負(fù)責(zé)項目內(nèi)外公共關(guān)系的維護及協(xié)調(diào);
9.完成集團、公司及上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),商務(wù)禮儀、客戶心理學(xué)、沖突與投訴處理等物業(yè)項目管理相關(guān)應(yīng)知應(yīng)會
2.大專及以上學(xué)歷
3.熟練辦公軟件的運用
4.5 年以上優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,3 年以上項目管理相關(guān)經(jīng)驗
5.工程,EHS方面經(jīng)驗豐富者優(yōu)先考慮
資格證書:持有物業(yè)經(jīng)理上崗證/注冊物管師
職位福利:周末單休、不加班