【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司銷售的制冷櫥柜、展示柜的售后安裝、調(diào)試、售后維修工作;
- 對(duì)客戶反饋的制冷櫥柜故障進(jìn)行及時(shí)診斷和修復(fù),并提供專業(yè)解決方案;
- 定期對(duì)客戶的制冷櫥柜設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保其正常運(yùn)行;
- 向客戶提供使用指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,提升客戶滿意度;
- 記錄維修過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),提交詳細(xì)的維修報(bào)告;
- 配合銷售團(tuán)隊(duì)參與產(chǎn)品推廣活動(dòng),提供技術(shù)支持。
【任職要求】
- 具備良好的動(dòng)手能力和問題解決能力,能夠獨(dú)立完成制冷櫥柜的維修任務(wù);
- 熟悉制冷原理及設(shè)備結(jié)構(gòu),熟悉壓縮機(jī)制冷設(shè)備的工作原理;
- 擁有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能與客戶建立良好關(guān)系;
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
本崗位預(yù)期在武漢、合肥、成都設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。