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一、崗位職責 1、負責技術員技術培訓； 2、負責指導客戶對產(chǎn)品的使用，公司產(chǎn)品功能介紹、使用技巧培訓、提供技術咨詢，維系客戶關系，確保客戶滿意度；； 3、負責公司各類產(chǎn)品在客戶網(wǎng)點的安裝、調試、培訓與交付工作； 4、負責客戶使用中的公司產(chǎn)品巡檢、保養(yǎng)、維護、維修等工作，確保設備正常運行； 5、負責收集并反饋行業(yè)信息及行業(yè)動態(tài) 6、負責技術服務員的日常管理，考核評估和業(yè)務指導； 7、制定服務工作計劃，保證售后服務年度和年度經(jīng)營指標的完成。 二、任職要求 1、計算機、機電一體化、自動化或相關專業(yè)，本科及以上學歷； 2、擁有較豐富的計算機、電子產(chǎn)品理論知識及維修經(jīng)驗，集成系統(tǒng)維護經(jīng)驗優(yōu)先，需懂得綜合布線； 3、擁有較強的邏輯思維能力和應變能力，能夠獨立分析并解決服務現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題； 4、較強的服務意識和溝通能力，能夠維系良好的客戶關系，確保客戶滿意度； 5、較強的抗壓能力，吃苦耐勞、積極上進； 6、具有較強的團隊協(xié)作精神、奉獻精神，擁有良好的職業(yè)修養(yǎng)。 福利：五險一金 項目獎 年終獎