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（一）崗位職責(zé)： 銷售崗位的工作內(nèi)容： 1. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù) 目標(biāo)客戶挖掘：通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、往屆展會(huì)名單、線上平臺(tái)（如LinkedIn）、行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道尋找潛在參展商、贊助商或合作伙伴。 需求分析：了解客戶參展目標(biāo)（品牌曝光、獲客、招商等），提供定制化參展/贊助方案。 長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)：定期跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，建立信任，提高復(fù)購(gòu)率（如連續(xù)參展）。 2. 銷售核心任務(wù) 展位銷售：推銷標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位或聯(lián)合展區(qū)，需熟悉展位圖、價(jià)格策略及優(yōu)惠政策。 增值服務(wù)銷售：如廣告位（會(huì)刊、官網(wǎng) banner）、贊助權(quán)益（主題演講、晚宴冠名）、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)（新品發(fā)布會(huì)、對(duì)接會(huì)）。 合同談判：處理價(jià)格、付款方式、違約條款等細(xì)節(jié)，可能需要協(xié)調(diào)法務(wù)或上級(jí)支持。 3. 市場(chǎng)與競(jìng)品洞察 行業(yè)動(dòng)態(tài)：跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展會(huì)信息（規(guī)模、定價(jià)、客戶群），調(diào)整銷售話術(shù)。 市場(chǎng)反饋：收集客戶對(duì)展會(huì)的建議（如行業(yè)趨勢(shì)、配套服務(wù)需求），反饋給策劃團(tuán)隊(duì)優(yōu)化下一屆活動(dòng)。 4. 跨部門協(xié)作 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合：提供客戶需求細(xì)節(jié)（如展位特殊搭建要求），協(xié)助落地執(zhí)行。 與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)：提供客戶案例或數(shù)據(jù)，支持展會(huì)宣傳素材（如往屆參展商收益報(bào)告）。 財(cái)務(wù)對(duì)接：跟進(jìn)回款進(jìn)度，處理發(fā)票、退款等事宜。 5. 會(huì)后跟進(jìn)與數(shù)據(jù)管理 滿意度調(diào)查：收集參展商反饋，挖掘二次銷售機(jī)會(huì)（如明年展位預(yù)定）。 客戶數(shù)據(jù)庫(kù)：更新客戶聯(lián)系人、合作歷史、偏好等信息，便于后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷。