催收款 不含銷售
崗位職責(zé)
1、收集客戶信息工作,及時(shí)反饋異常情況,
2、負(fù)責(zé)催收月供、滯納金、保費(fèi)、違章、年檢等業(yè)務(wù),跟進(jìn)客戶款項(xiàng)到帳情況;
3、做好客戶異常信息反饋及協(xié)助相關(guān)部門給客戶定期回訪工作;
4、參與本部門業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、異常事件處理、以及能力方面等培訓(xùn);
5、定期上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)完成報(bào)表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表;
崗位需求
1.大專(含)以上學(xué)歷,能力優(yōu)異者不受此限制;
2.熟悉使用各項(xiàng)常用辦公軟件;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、口齒清晰;
4.良好的應(yīng)變能力,能處理簡(jiǎn)單客戶訴求;
5.具有絕對(duì)執(zhí)行能力;較強(qiáng)的責(zé)任心,做事認(rèn)真細(xì)心; 6.抗壓能力強(qiáng);
試用期無(wú)責(zé)底薪4000哦
福利待遇
入職即享五險(xiǎn)一金(試用期就繳納),節(jié)假日福利,生日福利員工體檢,年假,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點(diǎn):福利高 待遇好 團(tuán)隊(duì)氛圍輕松