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一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)整理、分析、歸納客戶檔案資料 2.負(fù)責(zé)執(zhí)行和優(yōu)化流程，及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)客戶最新權(quán)益，解答客戶疑問 3.協(xié)助上級(jí)主管維護(hù)客戶關(guān)系，如：負(fù)責(zé)老客戶禮品郵寄，收集客戶意見反饋，開展客戶滿意度調(diào)查及整理 4.協(xié)助上級(jí)主管開展各類促銷活動(dòng)，確保公司營銷政策有效落地 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù) 二、任職要求： 1.能熟練掌握電腦操作、office辦公軟件技能 2.耐心細(xì)致，具備一定溝通協(xié)調(diào)能力 3.工作態(tài)度積極，有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極向上 4.品德良好，無不良犯罪記錄 三、加分項(xiàng)： 1.有C1駕照 2.有一定粵語基礎(chǔ) 3.有文職工作經(jīng)驗(yàn)尤佳 四、福利待遇 1.央企直招，穩(wěn)定有保障。清晰透明的薪酬、晉升體系 2.試用期底薪:4500元/月，獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)；商業(yè)保險(xiǎn) 3.5天工作制:8:30~11:30，14:30~16:30，法定節(jié)假日正常休 4.舒適辦公環(huán)境：北滘中心城區(qū)甲級(jí)寫字樓，交通便利 5.提供系統(tǒng)上崗前培訓(xùn)，無經(jīng)驗(yàn)者試用期間有耐心帶教