崗位職責(zé):
1、收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手價格及促銷策略,分析酒店市場定位,制定差異化銷售方案;
2、挖掘潛在客戶(如企業(yè)、旅行社、會展公司、OTA平臺等),建立客戶檔案;
3、主動拜訪重點客戶(如大企業(yè)、長期協(xié)議客戶、政府機構(gòu)等),簽訂合作協(xié)議;
4、根據(jù)酒店年度營收目標,分解季度/月度銷售任務(wù),制定銷售預(yù)算;
5、設(shè)計促銷方案(如節(jié)假日套餐、企業(yè)協(xié)議價等),提升入住率及平均房價(ADR)
6、管理線上渠道(如OTA平臺、官網(wǎng)預(yù)訂),優(yōu)化價格體系及房源分配;
要求:
1、具備商務(wù)談判能力、客戶關(guān)系維護能力及市場敏感度;
2、熟練使用Excel、酒店管理系統(tǒng)(如Opera)分析經(jīng)營數(shù)據(jù);
3、能與客戶、內(nèi)部團隊高效協(xié)作;
4、有很強的抗壓能力;
5、3-5年同崗位工作經(jīng)驗。