職位描述
Shopify亞馬遜精品運(yùn)營海外推廣
Shopify運(yùn)營主要負(fù)責(zé) Shopify平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等工作。
1.產(chǎn)品管理與更新：負(fù)責(zé) Shopify店鋪商品信息的維護(hù)、上下架、定價(jià)等工作。推薦新產(chǎn)品,調(diào)整分類等。
2.營銷推廣：負(fù)責(zé)Shopify店鋪各種促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,如優(yōu)惠活動(dòng)、減價(jià)促銷、節(jié)日促銷等。同時(shí)需關(guān)注SEM/SEO優(yōu)化工作。
3.客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)Shopify店鋪客戶詢問回復(fù)、售后處理以及客戶關(guān)系管理。解答客戶疑問,處理投訴與退換貨申請(qǐng)。
4.數(shù)據(jù)分析：分析Shopify店鋪網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、購買趨勢(shì)等,搜集用戶反饋意見,為后續(xù)運(yùn)營決策提供參考。
5.報(bào)表統(tǒng)計(jì)：定期整理Shopify店鋪運(yùn)營報(bào)表,統(tǒng)計(jì)店鋪銷售額、訪問人數(shù)、用戶行為等關(guān)鍵指標(biāo),跟蹤運(yùn)營效果。
工作地點(diǎn)
江蘇省蘇州市吳中區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)展業(yè)路18號(hào)展業(yè)大廈D313
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