職位描述
崗位職責(zé):
1、通過電話、微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求;
2、解決客戶相關(guān)財(cái)稅問題并收集客戶的做賬報(bào)稅資料維護(hù)好客戶;
3、做好客情,按時按質(zhì)完成客戶續(xù)費(fèi)并挖掘客戶的新開業(yè)務(wù),與之建立良好的長期合作關(guān)系;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1、24-42歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對客服工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資待遇:
享受2500基礎(chǔ)工資+500-1300績效工資+8%-16%續(xù)費(fèi)+新增業(yè)務(wù)提成+獎金+其他福利
獎金豐富,社保繳納,年度旅游,月度團(tuán)建活動,生日福利,節(jié)假日福利應(yīng)有盡有!
晉升空間:客服專員-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)-分公司總經(jīng)理