職位描述
售后客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過電話、微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求；
2、解決客戶相關(guān)財(cái)稅問題并收集客戶的做賬報(bào)稅資料維護(hù)好客戶；
3、做好客情，按時(shí)按質(zhì)完成客戶續(xù)費(fèi)并挖掘客戶的新開業(yè)務(wù)，與之建立良好的長期合作關(guān)系；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)任務(wù)。
任職要求：
1、24-42歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對(duì)客服工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資待遇：
享受2500基礎(chǔ)工資+500-1300績效工資+8%-16%續(xù)費(fèi)+新增業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金+其他福利
獎(jiǎng)金豐富，社保繳納，年度旅游，月度團(tuán)建活動(dòng)，生日福利，節(jié)假日福利應(yīng)有盡有！
晉升空間：客服專員-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)-分公司總經(jīng)理
工作地點(diǎn)
天寧區(qū)常州外貿(mào)大廈
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常州慧管家會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司常州慧管家會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司是一家為常州中小企業(yè)提供專業(yè)、高效、低成本的會(huì)計(jì)服務(wù)公司；為中小企業(yè)提供包括代理記賬、工商注冊(cè)、工商變更、稅務(wù)代辦、社保托管、財(cái)稅咨詢、公司注銷、商標(biāo)注冊(cè)等專業(yè)高效的一體化財(cái)稅服務(wù)；目前常州市區(qū)為總部，金壇為分公司?；谟脩舻恼J(rèn)可與信賴，2019年12月，慧管家服務(wù)近1000加企業(yè)用戶提供財(cái)務(wù)服務(wù)，穩(wěn)居常州財(cái)稅服務(wù)公司行業(yè)領(lǐng)先地位?；酃芗遥柚鷺?biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)?；癁槟繕?biāo)，簡(jiǎn)歷市場(chǎng)營銷體系、獲客體系，會(huì)計(jì)服務(wù)體系、客服體系，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)作。慧管家在改善用戶體驗(yàn)、解決用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷革新升級(jí)，為中小企業(yè)解決全生命周期財(cái)稅服務(wù)需求。改善并升級(jí)企業(yè)財(cái)稅服務(wù)業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)財(cái)稅無優(yōu)化，做中小企業(yè)最信賴的財(cái)稅服務(wù)品牌，慧管家從未停止創(chuàng)新與進(jìn)取。
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