【崗位職責】
1、結(jié)合社群總體規(guī)劃建立垂直細分社群,對社群進行深度運營,達到激活用戶、維護用戶、轉(zhuǎn)化用戶;
2、對社群進行日常管理、負責社群答疑、互動資料投放等,維護群內(nèi)秩序,處理群內(nèi)用戶反饋的問題等;
3、挖掘用戶需求行為路徑、制定運營機制和手段來達到提高用戶的活動度,增強用戶認知和粘性;
4、結(jié)合實時熱點,策劃線上線下以及社群的課程類營銷活動,達到活躍用戶和提升新用戶首次購買短期或常規(guī)班課程的付費轉(zhuǎn)化率;
5、通過社群數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)分析,找到新的增長點,反饋增長假設(shè)給增長運營;
6、總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化運營流程。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、喜歡互聯(lián)網(wǎng),有教育、互聯(lián)網(wǎng)運營轉(zhuǎn)化經(jīng)驗,具有社群管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強、有耐心,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、善于總結(jié)工作中遇到的問題,并及時反饋,提出解決方案。
【工作時間】
早九晚六,享受法定節(jié)假日
【薪酬福利】
1、薪酬待遇:基本工資+績效獎金+提成